Verhaltensregeln, Preis- & Stornoinformationen

 
Die Grundregeln wie Abstand halten, Hände waschen und desinfizieren, nicht ins Gesicht fassen, in die Armbeugen niesen bzw. husten sind uns allen mittlerweile bestens bekannt.

Momentan sind in Österreich alle Corona-Maßnahmen ausgesetzt.

FFP2-Masken-Pflicht gilt aktuell nur mehr in höchst vulnerablen Bereichen (z. B. Krankenhaus, Pflegeheime, Arzt).
Für die Einreise nach Österreich gilt aktuell keine Nachweis-, Registrierungs- oder Quarantänepflicht mehr.​

Mehr Informationen finden Sie auf der amtlichen Plattform Sichere Gastfreundschaft und auf der offiziellen Seite der Bundesregierung.
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Das KOLLERs ist nur direkt buchbar. Dadurch bieten wir ein perfektes Preis-Leistungsverhältnis!

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Preisinformationen

Unsere Zimmerpreise verstehen sich pro Person und Nacht zuzüglich Ortstaxe (€ 2,30 im Sommer; € 1,90 im Winter; ab 17 Jahre).

Über Silvester beträgt die Mindestaufenthaltsdauer 7 Nächte.
Bei einem Aufenthalt von 10 Nächten über Weihnachten & Silvester schenken wir Ihnen € 100,-- für Beauty-/ Massage-Behandlungen nach Wahl.


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KOLLERs Bonus
In der Zeit von 03.10.–05.11.2022
(Mindestaufenthalt 3 Nächte, Feiertags-Wochenenden ausgenommen)
kommen Sie zusätzlich in den Genuss von
€ 10,-- Beauty-Gutschrift pro Behandlung
1 Runde Minigolf
Schiffsrundfahrt mit der "MS KOLLERs Swan"



Bei einem Aufenthalt von 14 Nächten im Zeitraum von 17.09.- 04.11.2022 schenken wir Ihnen die Kärnten Card, mit der Sie die Sehenswürdigkeiten der Region entdecken können.


 
Ausstattung
Unsere geschmackvoll eingerichteten Nichtraucher-Zimmer in edlem Design bieten viel Komfort und beste Aussicht auf den See und die Berge. Sie verfügen über Flat-TV, Radio, Telefon, Internet-Zugang (W-Lan im ganzen Haus), Haarfön, Kosmetikspiegel, Safe, Bademantel, Hauspantoffeln und sind mittels „memon-Technologie“ frei von Elektrosmog.

Check-in/ Check-out
Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer spätestens um 15:00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr frei zu geben.
Unseren Wellness- & Seebereich können Sie am An- und Abreisetag nützen.
Sollten Sie nach 20:00 Uhr anreisen, bereiten wir Ihnen gerne eine nächtliche Jause vor und bitten dazu um Ihre Nachricht.

Rauchen
Wir bitten Sie, im Innenbereich unseres Hauses nicht zu rauchen.

Hunde auf Anfrage.

Reservierung
Mit Annahme des Angebotes akzeptieren Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie.
Ihre Hotelrechnung können Sie in Bar, mittels EC-Karte oder mit VISA und Master Card begleichen.


Unsere Kinderpreise gelten im Zusatzbett im Zimmer der Eltern:

Winter

Weihnachten
 04.02.-06.03.
bis 2 Jahre  gratis
 gratis
2-5 Jahre  € 20,00
 gratis
6-9 Jahre  € 35,00
 € 25,00
10-13 Jahre  € 55,00
 € 35,00
14-16 Jahre  € 65,00
 € 45,00


Sommer 2022


08.04.-08.07.
27.08.-05.11.
 09.07.-26.08.
bis 2 Jahre
 € 20,00
 € 25,00
2-5 Jahre  € 35,00
 € 45,00
6-9 Jahre  € 55,00
 € 65,00
10-13 Jahre  € 75,00
 € 85,00
14-16 Jahre  € 85,00
 € 95,00


Stornoinformationen

In unserem Haus gelten die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie.

Da im Falle einer Stornierung Kosten für Sie entstehen können, bitten wir Sie uns so rasch wie möglich zu informieren.
Wir werden uns bemühen, das Zimmer bestmöglich weiter zu vermieten.
Sollte uns dies nicht gelingen, berechnen wir für Ausfallstage Stornogebühren laut österreichischem Hotelreglement:
  • bis 3 Monate vor Anreise - keine Stornogebühren
  • 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise - 40 % vom Arrangementpreis
  • 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise - 70 % vom Arrangementpreis
  • in der letzten Woche vor Anreise - 90 % vom Arrangementpreis
Das Gleiche gilt bei vorzeitiger Abreise, verspäteter Ankunft und Nichtankunft.

Eine coronabedingte Stornierung (positives Testergebnis, Quarantäne-Verordnung bzw. erneute Einschränkung der Reisefreiheit) ist kurzfristig und kostenfrei möglich.



Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung
Aus Erfahrung wissen wir, dass trotz aller Freude auf den gebuchten Urlaub kurzfristig immer mal was dazwischen kommen kann. Um Kosten und Ärger zu vermeiden legen wir Ihnen den Abschluss einer Stornoversicherung ans Herz: Wir empfehlen als Vorsorge für Storno, vorzeitiger Abreise und Bergrettung (inkl. Hubschrauberbergung) die Hotelstorno Plus oder die umfangreiche Hotelstorno Premium Versicherung (inkl. Unfallleistungen), die Sie hier einfach abschließen können: -> Zur Europäischen Reiseversicherung

Stornodeckung Covid-19
Für alle aufrechten Versicherungsverträge und Neuabschlüsse zu Hotelaufenthalten gewährt die Europäische Reiserversicherung im Ausmaß (Leistungsumfang und Versicherungssummen) des jeweils gewählten Versicherungsproduktes Stornoschutz für den Fall, dass Sie als versicherter Kunde die Reise nicht antreten können,
• weil Sie oder eine gleichwertig versicherte mitreisende Person an COVID-19 erkranken oder einen positiven PCR-Test haben,
• weil ein naher Angehöriger/ eine im gemeinsamen Haushalt lebende Person an COVID-19 erkrankt und Ihre dringende Anwesenheit erforderlich ist,
• weil Sie entsprechend den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen als Kontaktperson zu einer COVID-19-positiven Person mittels eines behördlichen Absonderungsbescheides unter Quarantäne gestellt werden.